北銀ソフトウエアが導入支援を行った株式会社北陸銀行様KIBIT実証実験の取り組みが紹介されました。
本実証実験では、FRONTEO社の人工知能（AI）「KIBIT」と電通国際情報サービスの知見を活用しお客様との大量の交渉記録の中から見つけたいデータを短時間で分類・抽出し、本部のフォロー体制を確立することで「お客様本位」の営業体制の更なる強化を目指します。

詳しい内容は下記リンクより覧ください。（外部リンク）

株式会社北陸銀行　プレスリリース掲載ページ
http://www.hokugin.co.jp/info/files/pdf/1065.pdf

株式会社FRONTEO　プレスリリース掲載ページ
http://www.kibit-platform.com/info/2017/20170831150000.html